Breuk melden

Is je bestelling beschadigd aangekomen of is er iets gebroken tijdens het transport? Dat vinden we vervelend! Meld het ons binnen 7 dagen na ontvangst.

Stuur een e-mail naar info@skwoon.com met:

  • je bestelnummer;
  • duidelijke foto's van het beschadigde product én van de verpakking;
  • een korte omschrijving van de schade.

Bewaar het product en de verpakking tot we je melding hebben behandeld. We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een vervanging of terugbetaling.

Is er iets gebroken of beschadigd bij levering? Dat is vervelend. Laat het ons weten via onderstaand formulier, dan zoeken we snel een oplossing.

  • Meld de schade binnen 48 uur na levering.
  • Bewaar de verpakking en het beschadigde product tot de melding is afgehandeld.
Voorkeur
Foto's toevoegen? Via dit formulier kun je helaas geen bestanden uploaden. Mail na het verzenden je foto's (beschadigd product én verpakking) naar info@skwoon.com met als onderwerp Breukmelding + je bestelnummer.